Royal Caribbean International a temporairement fermé plusieurs toboggans aquatiques sur plusieurs navires de sa flotte afin d'effectuer des travaux d'entretien essentiels et des améliorations de sécurité. La compagnie de croisière souligne que la sécurité des passagers reste sa priorité absolue, bien que les fermetures aient causé de la déception chez certains clients.
La société a pris des mesures préventives après avoir identifié des problèmes de sécurité potentiels avec certains composants des toboggans aquatiques. Le capitaine James de Navigator of the Seas a révélé que des fissures ont été découvertes dans des sections de tubes en acrylique de certains toboggans, ce qui a entraîné des fermetures immédiates pour une évaluation complète.
Les navires et attractions suivants sont actuellement en cours d'entretien :
Les ingénieurs de Royal Caribbean remplacent les composants en acrylique problématiques par de la fibre de verre, qui offre :
Le processus de modernisation est confronté à des défis logistiques, car chaque composant nécessite une fabrication sur mesure. Navigator of the Seas commencera l'installation de nouvelles pièces en fibre de verre le 1er décembre, l'achèvement étant prévu avant les vacances de Noël. Certaines notifications suggèrent que certains toboggans pourraient rester fermés jusqu'en février 2026.
La société a lancé un examen complet des toboggans aquatiques dans toute sa flotte suite à un incident survenu plus tôt cette année sur Icon of the Seas, où un passager a été blessé en raison d'une fissure dans un panneau en acrylique sur le toboggan "Frightening Bolt".
De nombreux clients ont exprimé leur frustration face au manque de notification préalable concernant les fermetures. Les publications sur les réseaux sociaux révèlent de la déception, en particulier de la part des familles qui ont choisi des navires spécifiquement pour leurs attractions aquatiques.
Bien que les toboggans aquatiques ne soient pas disponibles, Royal Caribbean met en avant d'autres équipements à bord :
Royal Caribbean réaffirme son engagement en faveur de la sécurité grâce à :
Les fermetures temporaires représentent l'approche proactive de Royal Caribbean en matière de gestion de la sécurité. Bien que les clients actuels puissent rencontrer des inconvénients, les améliorations visent à garantir la fiabilité à long terme de ces attractions populaires dans toute la flotte.